Запись на процедуры
В одном визите можно указать несколько процедур, специалиста и длительность. Если время занято, CRM попросит выбрать другое.
← CRM для салона красоты
VICTORY · ДЛЯ КОСМЕТОЛОГОВ
Программа для косметолога: запись, история процедур и препараты
CRM для косметологии, в которой запись к специалисту, процедуры клиента, расход препаратов и оплаты ведутся в одном месте. Подходит частному косметологу и кабинету с несколькими специалистами. Начать можно бесплатно, демо открывается без регистрации.
Пример данных
- Чистка лица60 мин
- Пилинг и уход90 мин
- Свободнодля записи
- Консультация30 мин
Процедуры, длительность и цены кабинет задаёт сам.
Возможности CRM для косметолога
История процедур клиента
Контакты, примечания и все прошлые визиты с процедурами хранятся в карточке клиента. К каждому визиту можно оставить заметку.
Онлайн-запись к косметологу
Клиент записывается через Telegram-бота кабинета, видит свои визиты и пишет вам, а вы отвечаете в чате CRM.
Учёт препаратов
Склад показывает остатки и поступления, а расход препаратов привязывается к визиту. Доступно на тарифах «Команда» и «Сеть».
Как вести запись к косметологу
Сначала заведите процедуры с длительностью и ценой и укажите, кто из специалистов их делает. У каждого специалиста свой график по дням недели, а отпуск или выходной закрывают запись на эти даты.
Клиента можно записать на одну процедуру или на несколько подряд. CRM проверяет, свободен ли специалист, и не даёт наложить визиты друг на друга. В записи отмечается, пришёл клиент или нет, так что пропуски видны по истории.
Карточка клиента и история процедур
Перед повторным визитом косметолог открывает карточку и видит, какие процедуры уже делали, когда и что записано в примечаниях. Туда же удобно заносить рабочие заметки: реакцию кожи, рекомендации по уходу, договорённости о следующем визите.
Если вы ищете замену карте пациента косметолога, учтите, что карточка клиента в CRM хранит рабочую историю визитов и заметки. Медицинскую документацию установленной формы, если она нужна вашему кабинету, ведите отдельно.
Учёт препаратов, оплат и выплат специалистам
Оплату визита отмечают наличными, картой или переводом, и она остаётся в истории визита. На тарифах «Команда» и «Сеть» к визиту привязывается расход препаратов со склада, а специалисту начисляется процент после завершения и оплаты визита.
Если кабинетов несколько, тариф «Сеть» ведёт их под одним брендом: общие клиенты и процедуры, а специалисты, расписание и остатки отдельно по каждому адресу.
CRM открывается в браузере на компьютере и на телефоне, ставить отдельное приложение не нужно.
ТАРИФЫ
Сколько стоит программа для косметолога
Частному косметологу обычно хватает бесплатного тарифа. Склад и выплаты специалистам появляются на платных тарифах, их выбирают в настройках после регистрации.
Бесплатный
0 ₽ / месяц
Запись и история клиентов.
- 2 человека, включая владельца
- Процедуры, специалисты, запись и история клиентов
- Telegram-бот — 500 ₽/мес.
Команда
2 490 ₽ / месяц
При оплате за год — 23 904 ₽
Препараты, оплаты и выплаты.
- До 7 человек, включая владельца
- Склад и расход препаратов на визит
- Расчёт выплат специалистам
- Telegram-бот включён
Сеть
5 990 ₽ / месяц
При оплате за год — 57 504 ₽
Один бренд, несколько кабинетов.
- До 20 человек, включая владельца
- Всё из тарифа «Команда»
- Специалисты, запись и склад по адресам
Частые вопросы о программе для косметолога
Есть ли бесплатная программа для косметолога?
Да. Бесплатный тариф рассчитан на 2 человек вместе с владельцем: процедуры, специалисты, запись и история клиентов. Дополнительное место стоит 500 ₽ в месяц, Telegram-бот 500 ₽ в месяц.
Можно ли вести карту пациента косметолога в CRM?
В карточке клиента хранятся контакты, примечания и все визиты с процедурами, а к каждому визиту можно оставить свою заметку. Медицинскую документацию установленной формы, если она нужна кабинету, ведите отдельно: CRM её не заменяет.
Можно ли записать клиента сразу на несколько процедур?
Да. В одном визите указываются несколько процедур, специалист и длительность. Если время пересекается с другой записью, CRM попросит выбрать другое.
Как клиенты записываются онлайн?
Через Telegram-бота кабинета: клиент выбирает время, видит свои визиты и пишет вам, а вы отвечаете в чате CRM. На тарифах «Команда» и «Сеть» бот включён.
Ведётся ли учёт препаратов и расходников?
Да, на тарифах «Команда» и «Сеть». На складе видны остатки и поступления, а расход препаратов привязывается к визиту.
Есть ли приложение для косметолога на телефон?
CRM работает в браузере на компьютере и на телефоне, отдельно устанавливать её не нужно. Отдельное мобильное приложение для косметолога на сайте не заявлено.
Сколько стоит CRM для косметологии?
Бесплатный тариф стоит 0 ₽, «Команда» 2 490 ₽ в месяц, «Сеть» 5 990 ₽ в месяц. При оплате за год скидка 20%: 23 904 ₽ и 57 504 ₽.
НАЧАТЬ РАБОТУ
Проверьте запись на своих процедурах
Откройте демо или создайте кабинет и добавьте свои процедуры и специалистов.