В Victory CRM добавлен вход через Яндекс ID. Теперь владельцы и сотрудники автосервисов, салонов красоты и танцевальных школ могут использовать знакомый аккаунт Яндекса для доступа к системе. При первом входе новый пользователь завершает регистрацию Victory, а действующий пользователь может подключить Яндекс ID к своему аккаунту.
Это обновление делает удобнее ежедневную работу: открыть расписание, проверить запись клиента или перейти в нужную организацию можно через привычный способ входа. При этом Victory остаётся отраслевой платформой: у каждой CRM свои задачи, а у каждой организации — отдельное рабочее пространство и доступы сотрудников.
Как войти в Victory через Яндекс ID
- Откройте страницу входа или регистрации нужного решения Victory и нажмите «Войти с Яндекс ID».
- Выберите свой аккаунт Яндекса и подтвердите доступ к данным, необходимым для входа.
- При первой регистрации в Victory проверьте логин и почту, выберите тип организации, заполните её данные и подтвердите необходимые согласия. Затем подтвердите почту по письму.
- Откройте «Мои сервисы» и выберите организацию, к которой у вас есть доступ.
Если вы уже работаете в Victory, сначала войдите обычным способом и откройте «Мои сервисы → Способы входа». Там можно привязать Яндекс ID к действующему аккаунту. Так сохранятся ваши организации и права доступа. Обычный вход по логину или почте и паролю также остаётся доступен.
Три CRM — под реальные задачи вашего бизнеса
Автосервису важно видеть историю автомобиля, салону — загрузку мастеров, а танцевальной школе — состав групп и расписание занятий. В Victory для этих направлений предусмотрены отдельные решения. Вы выбираете свою отрасль и работаете с подходящими ей разделами.
CRM для автосервиса: от записи до заказ-наряда
В CRM для СТО можно вести клиентов и автомобили, сохранять историю обслуживания, планировать записи и работать с заказ-нарядами. Приёмщик видит, кто приедет и какие работы запланированы, а необходимые сведения об автомобиле остаются в системе для следующих обращений.
Это помогает организовать рабочий день сервиса: согласовать время визита, подготовить работы и сохранить информацию о выполненном ремонте. Склад, закупки и другие расширенные инструменты подключаются в соответствии с тарифом.
Посмотреть возможности CRM для автосервиса
CRM для салона красоты: клиенты, мастера и расписание
В решении для салонов красоты можно вести клиентскую базу, услуги и мастеров, учитывать продолжительность процедур и управлять записями. Администратору удобнее видеть занятое время и подбирать визит с учётом выбранной услуги и специалиста.
История обращений помогает подготовиться к следующему посещению, а расписание объединяет текущую работу салона. При подключённых ботах клиент может взаимодействовать с организацией через привычный мессенджер, а записи обрабатываются в CRM.
Познакомиться с CRM для салона красоты
CRM для школы танцев: группы, преподаватели и занятия
Танцевальные школы, студии и преподаватели могут вести учеников, создавать группы, назначать преподавателей и формировать расписание. Отдельные занятия и мастер-классы можно описать, указав время, место, стоимость участия и количество мест.
Система помогает работать с записями и отменами, а подключённые MAX и Telegram — общаться с учениками. Рассылки по выбранной аудитории позволяют сообщать о занятиях и событиях тем, кто дал согласие на получение новостей школы.
Узнать больше о CRM для танцевальной школы
Добавьте организацию, чтобы клиенты могли найти вас в своём городе
Victory помогает не только вести внутренний учёт, но и представить организацию клиентам. В общем меню ботов предусмотрен поиск по городу: пользователь указывает свой город и выбирает из организаций, которые открыли показ в каталоге.
Такой поиск есть в MAX и в подключённом Telegram-боте Victory. Это удобно для знакомства с местными услугами: в одном меню можно найти автосервис, салон красоты или танцевальную школу и выбрать нужную организацию.
Чтобы организация участвовала в таком поиске, владелец указывает город в настройках нужного бота, включает сам бот и разрешает показ организации при поиске по городу. Видимость включается по вашему желанию. Одного создания рабочего пространства для появления в поиске недостаточно.
Для клиента это простой сценарий: найти организацию в своём городе, выбрать её и перейти к доступным услугам или записи. Один человек может пользоваться автосервисом, посещать салон и заниматься танцами — в общем меню бота он выбирает нужную организацию и её услуги.
Собственный сайт — понятное знакомство с вашей организацией
На платформе можно подготовить публичный сайт организации: рассказать о работе, добавить фотографии, контакты и информацию об услугах. Для танцевальной школы это также способ показать направления, преподавателей и предстоящие занятия. Возможности публикации и оформления зависят от выбранного решения и тарифа.
Такую ссылку удобно разместить в социальных сетях, отправить в мессенджере или добавить в материалы организации. Посетитель получает место, где можно познакомиться с вами и выбрать доступный способ связи или записи. У опубликованных сайтов автосервисов также есть отдельный веб-каталог на платформе Victory.
Дополнительное продвижение без отдельного рекламного бюджета
Карточка в городском поиске и опубликованный сайт дают бизнесу дополнительные точки присутствия в интернете. Клиенту проще узнать, чем вы занимаетесь, где находитесь и как к вам обратиться. За это размещение не требуется отдельно покупать рекламные показы или клики.
В этом смысле каталог становится дополнительной бесплатной рекламой организации внутри доступных ей возможностей платформы. Вы получаете ещё один способ познакомить людей со своими услугами и делиться ссылкой на организацию. Условия публикации сайта и состав рабочих инструментов определяются выбранной CRM и тарифом.
Чтобы страница была полезной, добавьте понятное описание, актуальные контакты, хорошие фотографии и сведения об услугах. Для салона важны специалисты и процедуры, для СТО — виды работ, для школы — направления и расписание. Заполненная страница помогает человеку принять решение о первом обращении.
С чего начать работу в Victory
- Выберите решение для автосервиса, салона красоты или танцевальной школы.
- Зарегистрируйтесь через Яндекс ID или используйте обычную регистрацию. Если аккаунт уже есть, войдите в него и создайте нужную организацию.
- Заполните сведения об организации, добавьте сотрудников, услуги или группы и настройте расписание.
- Подключите доступные боты и включите показ по городу, если хотите принимать обращения из каталога.
- Настройте и опубликуйте сайт, если эта возможность доступна в вашем решении и тарифе. Поделитесь ссылкой с клиентами.
Начать знакомство с платформой можно с бесплатного тарифа. Он помогает освоить основные сценарии работы своей CRM. Когда бизнесу понадобятся дополнительные инструменты, состав возможностей можно проверить на странице тарифов выбранного решения.
Ответы на частые вопросы
Нужно ли регистрировать новый аккаунт, если я уже пользуюсь Victory?
Нет. Войдите в действующий аккаунт и подключите Яндекс ID в разделе «Способы входа». Так вы продолжите пользоваться своими рабочими пространствами.
Появится ли моя организация в городском поиске автоматически?
Нет. Укажите город в настройках бота, включите бот для организации и разрешите показ при поиске по городу. Это позволяет владельцу самостоятельно управлять видимостью.
Сайт и каталог полностью бесплатны на любом тарифе?
За размещение в доступном каталоге не предусмотрена отдельная покупка рекламных показов. Однако публикация сайта и другие функции зависят от CRM и тарифа. Перед подключением проверьте состав возможностей выбранного решения.
Можно ли работать с несколькими организациями?
Да. В разделе «Мои сервисы» доступны рабочие пространства, к которым у вашего аккаунта есть активный доступ. Это могут быть организации разных отраслей.
Выберите свою CRM и начните с первого шага
Удобный вход через Яндекс ID, отраслевые инструменты и возможности представить организацию клиентам собраны на одной платформе. Выберите своё направление, создайте рабочее пространство и начните настраивать Victory под ежедневные задачи бизнеса.